Saksi

Citenya gini..

on 14/1/2008, aku pi shopping online kat XXXX.. untuk memenuhkan permintaan mak aku yg meminta supaya dibelikan laptop utk adik aku yg sedang belajar itu.. (adik aku ni pesen yg tak meminta2.. dia siap kata - kalau bley share, dia nak share je dengan kawan.. syahdu aku dengar weh..) tapi sudahnya dia dengan berat hati, mintak jugak beli.. ok, enuff la itu mukadimah..

So, 14/1 tu, aku selamat la confirm order berbagai.. amik yg biasa2 je.. dapat email kata, within 2 business days, aku akan dapat lagi satu email confirmation.. tunggu punya tunggu punya tunggu, sampai 18/1 tak dapat2.. so, aku email laa XXXX..

I would like to know the current status of the above order.
It was made on Jan 14th.

Tak dapat reply jugak.. Boleh?

Then, Selasa minggu depan tu, which was on 22nd, aku layan M2U.. sekali tengok ada satu installment yg aku tak pernah nampak.. kesannya bila dikira-kira, it was referring to #1 installment of the newly bought laptop.. bergegas la aku pi website XXXX.. nak tengok current status - letak online reference tak lepas, letak customer ID tak lepas.. ai, ke mana pulak sebenarnya laptop itu pergi? so, aku email lagi..

Nak jadikan cerita, aku bz plak lepas tu.. ada la a few missed calls dari nombor di utara sana.. then, dapat email.. guess what?

Model yg aku pilih tu dah depleted + tak dikeluarkan lagi.. Yg aku pelik + muskil

#1 kalau dah takde, awat still publish kat website utk dijual dan dibeli?
#2 kalau dah takde jugak, awat still charge kad kredit aku weh?

So, aku cancel la order tu + mintak full refund..

Meantime, aku naked eh, nekad takmo bayar credit card aku selagi itu refund amount tidak reflect ke dalam akaun saya.. (amik ko.. bahasa rojak tak hengat!) Tup2 pagi tadi masa aku check M2U, sudah ada itu refund and my current outstanding balance terus bertukar menjadik negatif..

Aku, yg tak biasa dengan situasi2 begini, telah mengambil inisiatif utk menelefon 1300 - 88 - 6688 (aku hafal OK.. nak patah jari dok mendail nombor ni pagi tadi).. sudahnya around 1pm+ tadi aku dapat go thru..

Verdict - aku tak payah bayar current outstanding balance.. Korang jadik saksi ek.. esok2 kalau aku tetiba kena penalti late charges berbagai, ni la buktinya.. aku siap print screen sume berbagai in case aku kena apa2 nanti.. (actually aku start print screen lepas nyaris kena heart attack itu hari..) ngeh ngeh ngeh..

------------ update on 1456 hours ------

since jari aku rasa nak patah dok tekan2 no tu, so, aku email Maybank, just in case.. reply yg aku baru dapat sekejap tadi begitu berbeza dengan apa yg aku dapat verbally..

You still need to pay as per your latest statement but just minus the 1st Xxxx installment of RMXXX, which we would offset from the refund by Xxxx.

mak sungguh confuse, okkay!